7 redenen om voor voice te kiezen

Vergroot de productiviteit

Operators hoeven geen papieren lijsten meer te lezen of items te scannen maar kunnen al hun tijd besteden aan het verwerken van producten.

Verbeter de nauwkeurigheid

Operators kunnen zich beter concentreren op hun werkproces en maken minder fouten. U bereikt daarmee een nauwkeurigheid van 99,9% en vermijdt kostbare claims en retourzendingen. Ook verbetert u de klantentevredenheid.

Verminder administratiekosten en fouten

Door de online data-integratie behoort back-end administratie tot het verleden. Geen manuele invoer meer die gevoelig is voor fouten en geen labels of ander papierwerk meer.

Snellere inzet van resources

Het toewijzen van extra middelen op piekmomenten wordt eenvoudig. Als u in het piekseizoen extra tijdelijke werkkrachten nodig hebt, zorgen de ongetrainde voicegestuurde systemen ervoor dat uw medewerkers snel aan de slag kunnen, waardoor u productiviteitswinsten realiseert. Zetes levert zowel getrainde als ongetrainde systemen.

Vergroot de tevredenheid onder uw medewerkers

Operators ontvangen en bevestigen orders aan de hand van de meest natuurlijke interface terwijl ze hun handen en ogen vrij hebben om de producten af te handelen. De ergonomie en de veiligheid van de werknemers neemt toe, terwijl afwezigheidsratio’s en wervingskosten dalen.

Vergroot de business intelligence

De realtime dialoog tussen systeem en gebruiker zorgt voor een optimaal zicht op de data en het voorraadbeheer. Hierdoor is een proactiever beheer en betere liquiditeit mogelijk.

Snel rendement

Voice implementaties bieden een snelle Return on Investment (ROI).