Mobile Management

Ontzorg uw operatie

Mobiele apparatuur en een solide draadloze infrastructuur zijn onmisbaar in logistieke toepassingen. Uiteraard wilt u uw oplossing maximaal benutten, maar hoe houdt u deze continu up & running? Hoe voorkomt u improductieve uren door defecten? En hoe krijgt u grip op de operationele kosten?

Zetes Mobile Management is een proactieve dienstverlening die

• beheer van uw mobiele apparatuur en netwerk vereenvoudigt en verbetert
• u volledige controle over uw mobiele oplossing geeft, terwijl Zetes uw hardware en infrastructuur centraal beheert.

Uw mobiele toepassing is continu beschikbaar, waardoor ú zich op uw business kunt concentreren.          

De belangrijkste voordelen

• Helder inzicht: overzichtelijke managementrapportages geven u zicht op de beveiliging van uw apparatuur, de effectiviteit van uw medewerkers en de efficiency van procedures. Zo kunt u procedures aanpassen en problemen voorkomen.
• Hoge beschikbaarheid: door proactief optreden bij hardwareproblemen is de downtime van uw mobiele toepassing minimaal.
• Kostenbesparing: de TCO op uw apparatuur daalt door de vaste maandelijkse prijzen voor alle dienstverlening, inclusief helpdesk en training.
• Beheersbaarheid: u bespaart intern op resources en kennis voor hardware management. Doordat wij uw mobiele oplossing beheren, acteren wanneer nodig en u op afgesproken tijdstippen van rapportages voorzien, houdt ú het overzicht over uw mobiele oplossing.
• Heldere supportprocedures: met de online RMA portal binnen Zetes TotalCare registreert en volgt u de status van onderhoud en reparaties op uw hardware. Hierdoor kunnen uw medewerkers altijd op de oplossing rekenen.
• Up to date: snelle uitrol van nieuwe updates en een constante vernieuwing van technologieën houdt uw oplossing innovatief.

Kortom, met Zetes Mobile Management krijgt u grip op uw mobiele toepassing en ontzorgt u uw operatie. 

Modules

• Remote management: Zetes beheert uw mobiele apparatuur (firmware, patches, software, drivers en beveiligingsprotocollen) op afstand en houdt deze up to date via een web-based interface.
• On-site staging: Zetes configureert nieuwe en gerepareerde hardware op locatie, met minimale gebruikersinteractie - via ActiveSync, scanning of sms.
• Remote helpdesk: wij verlenen ondersteuning op afstand, bijvoorbeeld via het delen van schermen of het monitoren van processen.
• Asset management: u heeft centraal controle over uw mobiele hardware.
• Wireless infrastructure management: Zetes beheert de werking van de draadloze infrastructuur en rapporteert status en defecten
• Smartphone support: de oplossing beheert en ondersteunt diverse smartphones, zoals iPhone, iPad, Android en Blackberry.
• Reporting: u krijgt rapportages op maat over status en gebruik van apparatuur en infrastructuur.

U kunt kiezen uit één of meer modules die wij vervolgens afstemmen op uw specifieke wensen.

Vragen?

Neem contact op met onze afdeling Sales, via 040 844 44 44 of sales@nl.zetes.com.