Field Force Automation
Bij field operations is een optimale organisatie en zichtbaarheid van uw mobiele medewerkers essentieel. Houd uw buitendienstmedewerkers direct in verbinding met uw backoffice met behulp van mobiele terminals, waarmee u hun efficiency, de transparantie en controle vergroot.
- hebben mobiele medewerkers eenvoudig toegang tot kritische informatie
- kunnen ze direct in het backofficesysteem rapporteren
Automatische planning en routing
Vereenvoudig de dispatching van uw buitendienstmedewerkers om kosten te verminderen en klantentevredenheid te verbeteren. De planning- en routing-middleware van Zetes helpt u:
- kosten te verlagen: kortere werktijden en lager brandstofverbruik
- de productiviteit te vergroten: de buitendienstmedewerkers kunnen zich focussen op hun job
- de klanttevredenheid te verhogen: nauwkeurige planning en eenvoudiger management van urgente en onvoorziene taken